[FUGSPBR] copiar email dos senders

[Antonio Torres]

On Thu, 2004-09-16 at 07:20, Márcio Luciano Donada wrote:
> ...
> | Mas peço um socorro agora por favor. Preciso ter uma
> | cópia de todos mensagens enviadas pelos usuarios do
> Dá uma olhada na página do gamk (www.gamk.com.br) que lá mostra como
> fazer isso (HOWTO). Pense na ÉTICA Professional!
> 

comentário meio of-topic, mas dentro do contexto...

não tem nada com ética; é a mesma situacao de gravacao de conversas
telefonicas: ou é crime ("crime contra a provacidade") ou é norma da
empresa (backup, auditoria, controle de qualidade, controle de
atendimento ou qualquer outro nome que a empresa tenha escolhido)

todos os usuários envolvidos devem estar informados, por escrito (e
preferencialmente com um "de acordo" assinado) que "todas as mensagens
eletronicas/voz, utilizando o nome da empresa, são passiveis de
auditoria" (ou qualquer coisa semelhante).

Se os usuários não estiverem informados *é crime* (como os "grampos
telefonicos")

Gravacao de ligacao telefonica todos conhecem: cada vez que algum de nos
briga por causa da conexao DSL com problemas, ouvimos a mensagem "para
sua garantia esta ligacão pode estar sendo gravada..."

Cópia de e-mail é procedimento comum em diversos orgãos publicos (se o
destinatario 'sai de férias' alguem responde para voce)

Uma empresa de engenharia, onde implantei o servico de cópias dos
e-mails, considera essa cópias obrigatórias e são incluidas na
documentacão dos projetos a que se referem (constando nos procedimentos
ISO-9000)


[]s

-- 

Antonio Torres
antonio.torres em newspace.net.br


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