[FUG-BR] Soft para acompanhamento de suporte

[Augusto Ferronato]

tem o OTRS também, o GLPI eu utilizo muito ele, inclusive para
integração com Syslog, Snort, OCS-Inventory, OSSEC, etc...Além de
várias funcionalidades adicionais :)

Abs[]

2009/7/24 Thiago J. Ruiz <thiagojruiz em gmail.com>:
> RT
>
> http://wiki.bestpractical.com/view/FreeBSDInstallGuide
>
> 2009/7/24 Anderson Alves de Albuquerque <andersonaa em gmail.com>
>
>>  Alguém indicaria algum Soft para acompanhamento de suporte?
>>
>>  Queria algo simples. Preciso apenas que os usuários façam as solicitações
>> que viram Ordem de serviço, depois a equipe registra os resultados das
>> Ordens de serviço.
>>
>>
>> --
>> [], Anderson Alves de Albuquerque.
>> ---------------------------------------------------------------
>> E-mails: andersonalvesdealbuquerque#hotmail.com (replace # by @)
>> andersonaa#gmail.com (replace # by @)
>> ICQ: 73222660
>> ---------------------------------------------------------------
>> -------------------------
>> Histórico: http://www.fug.com.br/historico/html/freebsd/
>> Sair da lista: https://www.fug.com.br/mailman/listinfo/freebsd
>>
>
>
>
> --
> Thiago J. Ruiz
> SysAdmin/NetAdmin
> Cisco CCNA - Loading.
> http://thiagoruiz.blogspot.com
> -------------------------
> Histórico: http://www.fug.com.br/historico/html/freebsd/
> Sair da lista: https://www.fug.com.br/mailman/listinfo/freebsd
>



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FreeBSD: The Freedom to Perform!
http://www.spreadbsd.org/aff/40/1